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Blackboard Help

買い戻し

買い戻し保証について

Blackboard Storeの至る所で、最もよく売れている何千もの教科書に買い戻し保証のマークが付けられています。買い戻し保証の教科書を購入し、学期末に良好な状態で当社に売り戻した場合、注文が確定された時に指定された見積額を得られることが保証されます。

以下が、買い戻し保証のメリットの一部となります。

  • 多くのタイトルが買い戻し保証の対象となります
  • 前払い済みの配送ラベルが提供されます
  • 支払いは小切手またはPayPalのアカウントに直接振り込まれます
  • 買い戻し保証の見積もりは30日間保証されます

書籍を売り戻す場所

[書籍を売却]タブから、[買い戻し]ページにアクセスできます。

Blackboard Storeで購入し買い戻しの対象となる書籍が自動で表示されます。 緑のプラス記号 (+) をクリックして、売却する書籍をオファーに追加します。

また、本棚の売却する書籍のセクションでも買い戻し対象となる購入済みの商品を確認できます。

Blackboard Storeで購入していない教科書も売り戻しできます。

買い戻しのオファーに書籍を追加する場所は2箇所あります。

  1. [書籍を売却]タブで、[書籍の追加]テキストフィールドに各書籍のISBNを入力します。
  2. [Blackboard Bookshelf ]タブで、売却する書籍の下に各書籍のISBNを入力します。

教科書の配送に関するヒント

  • 配送する教科書を慎重に梱包します。当社は、輸送中に発生した破損に対して一切責任を負いません。配送に適した頑丈な箱を使用して、しっかりとテープでとめてください。Blackboard Store™は、輸送中に紛失または破損した書籍に対して一切責任を負いません。
  • 見積書のコピーを同梱してください。 見積書を同梱することにより、手続きにかかる時間が短縮され、早く現金を受け取ることができます。
  • 追跡番号を書き留めてください。 追跡番号は前払い済みのUPS配送ラベルに記載されています。

買い戻しの配送の保険について

Blackboard Storeから提供する前払い済みのUPS配送ラベルに保険は含まれていません。また、UPSはお客様に対して前払い済みのラベルに別途保険を付けることを許可していません。このため、配送に保険を付けることを希望する場合、ご自身で選択された配送業者から保険付きの配送方法を購入する必要があります。

中古の教科書の要件

Blackboard Storeに売却する中古の教科書に対して全額を受け取るためには、以下の基準をすべて満たす必要があります。

  1. 教科書が良好な状態であること。
  2. 請求書に記載されているすべての付属品 (CD/DVD、学習ガイドなど)がすべて含まれていること。
  3. 教科書は海外版や教師版であってはなりません。

"良好な状態"について

教科書を売却する前に、良好な状態であることを確認するため点検してください。ささいな使用された感やキズがあったとしても、"良好な状態"の教科書は、以下のいずれにも該当しないものとします。

  • しみ
  • 水で濡れたことによるダメージ
  • ページ/カバーの不足、剥がれ、破れ
  • 大量の書き込み
  • 破れた背表紙
  • 痛んだまたは崩れた製本
  • その他かなりのダメージや外観の悪い物

次のような通常の使用による跡がある場合も、教科書は良好な状態と見なされることがあります。

  • いくつかの書き込み
  • ハイライト (少量から大量)
  • 丸まった角やページの隅の折れ
  • ささいなキズやスクラッチ
  • 表紙の色あせ
  • ページのしわ

買い取りできない教科書

教科書の状態に関する判断は、Blackboard Store™のみが下すことができるものとします。すべての判断は最終判断となります。教科書を受け取り、当社の品質基準に満たないと判断した場合、当社よりEメールで品質基準に満たない教科書の対価を提供できないことをご連絡させていただきます。

この時点で、教科書の返送を選択することもできます。返送にかかる料金はお客様負担となります。Blackboard Store™は、買い取り対象に該当しなかった教科書の配送費を負担しません。教科書の返送を選択されない場合、責任を持ってリサイクルさせていただきます。

すべての付属品が含まれていなければなりません

元々付属されていたCD/DVD、学習ガイド、問題集、または、請求書に記載されているその他付属品が付いていない状態で返品された教科書は、全額返金の対象にはなりません。記載されている付属品が不足している場合、一部の商品は価値がなくなります。付属品が不足しているため教科書に価値がない場合、当社よりEメールで教科書の対価を提供できないことをご連絡させていただきます。

この時点で、教科書の返送を選択することもできます。返送にかかる料金はお客様負担となります。Blackboard Store™は、買い取り対象に該当しなかった教科書の配送費を負担しません。教科書の返送を選択されない場合、責任を持ってリサイクルさせていただきます。

海外版と教師版

当社は、海外版と教師版の買い取りはいたしません。また、受け取った場合も返金することはありません。