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Blackboard Help

電子メール

コース内の[電子メールの送信]ツールは送信専用のツールです。GmailやYahooなどの外部電子メールプログラムを起動することなく、コースからコースメンバの外部電子メールアカウントにメッセージを送信できます。電子メールは、個々のユーザーまたはユーザーのグループに送信できます。

コースから送信した電子メールは、受信者の外部電子メールアカウント(BobSmith@yahoo.comなど)で受信されます。これらの電子メールメッセージへの返信は送信者の外部電子メールアカウント宛てに送られ、コース宛てには送信されません。

ユーザーは自身の外部電子メールアカウントにログインしたときに、個人宛てとコース関連の両方のメッセージを受信します。コース関連の電子メールを受信トレイ内の1つのフォルダに簡単に振り分けることができるように、フィルタやメッセージルールを設定することを検討してください。

Blackboard Learnでは、送受信された電子メールの記録を一切保存していません。電子メールを送受信すると、電子メールが外部電子メールクライアントの受信トレイに表示されます。後日必要になった場合に備えて、重要なメッセージのコピーは保存しておいてください。

どのツールを使用できるようにするかは、インストラクタと教育機関が管理しています。このツールを使用できない場合は、インストラクタまたは教育機関がこのツールを無効化している可能性があります。

電子メールは、コース内の以下の対象に送信できます。

  • すべてのユーザー:コース内のすべてのユーザーに電子メールを送信します。
  • すべてのグループ:指定したコースのすべてのグループに電子メールを送信します。
  • すべてのティーチングアシスタントユーザー:指定したコースのティーチングアシスタント全員に、電子メールを送信します。
  • すべての受講者ユーザー:コース内のすべての受講者に電子メールを送信します。
  • すべての教員ユーザー:指定したコースの教員全員に電子メールを送信します。
  • ユーザーの選択:選択したユーザーに電子メールを送信します。
  • グループの選択:選択したグループに電子メールを送信します。

それぞれのメールの受信者には、他の受信者の電子メールアドレスは表示されません。

始める前に

  • Blackboard Learnでは、スペースや特殊文字(#、&、%、$など)が含まれるファイル名や電子メールアドレスは認識されません。基本的にBlackboard Learnでは、英数字のファイル名およびアドレスのみを使用してください。
  • 件名が空欄の電子メールをBlackboard Learn経由で送信しないでください。件名を空欄のままにすると、メッセージが配信されない可能性があります。

電子メールの送信方法

教育機関]タブの[ツール]パネルから、すべてのコースの電子メールツールにアクセスできます。インストラクタは、電子メールツールへのリンクをコースメニューに直接追加することもできます。

  1. コースメニューで[ツール]をクリックします。
  2. ツール]ページで、[Eメールの送信]を選択します。
  3. ユーザーの選択]または[グループの選択]ページで、[選択可能]ボックスで受信者を選択し、右矢印をクリックして[選択済み]ボックスに移動させます。受信者リストからユーザーを外したい場合には、戻る矢印を使用できます。[選択を逆転]をクリックすると、選択されていたユーザーは強調表示されなくなり、選択されていなかったユーザーが強調表示されます。

    Windowsでリストから複数のユーザーを選択するには[Shift]キーを押しながら、最初のユーザーと最後のユーザーをクリックします。連続していないユーザーを選択するには[Ctrl]キーを押しながら、選択する各ユーザーの名前をクリックします。Macの場合は[Ctrl]キーの代わりに[command]キーを使用します。[すべて選択]機能を使用してすべてのユーザーに電子メールを送信することもできます。

  4. 件名を入力します。
  5. メッセージを入力します。送信者にはメッセージのコピーが送信されます。メッセージがすべての受信者に送信されると受け取りページが表示されます。受け取りページは、ユーザーがメッセージを確実に受信したことを示しているわけではありません。メッセージが送信されたことを確認するだけです。
  6. ファイルの添付]をクリックしてコンピュータからのファイルを参照します。複数のファイルを添付することができます。ファイルを1つ追加した後、別のファイルを添付するオプションが表示されます。
  7. 送信]をクリックします。

トラブルシューティング

  • 電子メールアドレスは、コースメンバに公開することを選択しない限り公開されません。この設定は、My Blackboardメニュー>[設定]>[個人情報]>[プライバシーオプションの設定]のページヘッダーにあります。このページでコースメンバに表示する情報を選択できます。
  • コースで使用する外部電子メールアドレスを変更できます。この設定は、My Blackboardメニュー>[設定]>[個人情報]>[個人情報の編集]で行うことができます。このページで、任意の電子メールアドレスを入力し、[送信]をクリックします。
  • 電子メールクライアント(GmailやYahooなど)では、Blackboard Learnからの電子メールをジャンクメールとして識別して自動的に削除したり、ジャンクメールフォルダに移動することがあります。問題が生じた場合には、ユーザー基本設定やジャンクメールの取り扱いに関する設定オプションを確認してください。