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Blackboard Help

電子メール

電子メールツールを使用すれば、Gmail、Hotmail、Yahooなどの外部電子メールプログラムを起動することなく、コース内の他の人々に電子メールを送信できます。電子メールは、個々のユーザーまたはユーザーのグループに送信できます。デフォルトでは、送信者に対してメッセージのコピーが送信されます。

Blackboard Learnでは、送受信された電子メールは一切記録されません。電子メールを送受信すると、電子メールは外部電子メールプログラムの受信トレイに表示されます。後日必要になった場合に備えて、重要なメッセージのコピーは保存しておいてください。

以下のユーザーに電子メールを送信できます。

  • すべてのユーザー:コース内のすべてのユーザー
  • すべてのグループ:コース内のすべてのグループ
  • すべての受講者ユーザー:コース内のすべての受講者
  • すべてのティーチングアシスタントユーザー:コース内のすべてのティーチングアシスタント
  • すべての教員ユーザー:コース内のすべてのインストラクタ
  • すべてのオブザーバーユーザー:コース内のすべてのオブザーバー
  • ユーザーの選択:リストからユーザーを選択します。
  • グループの選択:リストからグループを選択します。
  • 単一/オブザーバーユーザーの選択:単一のオブザーバーに電子メールを送信するか、コース内のオブザーバーを選択します。

それぞれのメールの受信者には、他の受信者の電子メールアドレスは表示されません。

始める前に

  • Blackboard Learnでは、標準文字(a-z、A-Z、0-9、@、ピリオド(.))を使用している電子メールアドレスとファイル名のみが認識されます。このシステムでは、スペースや特殊文字(?、!、#、&、%、$など)を含むファイルや電子メールアドレスは認識されません。
  • Blackboard Learnで電子メールを正常に送信するには、件名の行に何らかのテキストが入力されている必要があります。件名を空欄のままにすると、メッセージは配信されません。

電子メールの送信方法

  1. コースメニューで[ツール]リンクをクリックします。[ツール]ページで、[電子メールの送信]を選択します。

    -または-

    コントロールパネル]で[コースツール]セクションを展開し、[電子メールの送信]を選択します。

    -または-

    教育機関]タブで、[ツール]パネルの[電子メールの送信]をクリックし、コースを選択します。

  2. 電子メールの送信]ページで、リンク([すべてのユーザー]など)を選択します。
  3. ユーザーの選択]または[グループの選択]の場合は、[選択可能]ボックスで受信者を選択し、右矢印をクリックして受信者を[選択済み]ボックスに移動します。受信者リストからユーザーを外したい場合には、戻る矢印を使用できます。[選択を逆転]をクリックすると、選択されていたユーザーは強調表示されなくなり、選択されていなかったユーザーが強調表示されます。

    Windowsでは、リスト内の複数のユーザーを選択するには[SHIFT]キーを押し、最初のユーザーと最後のユーザーをクリックします。連続していないユーザーを選択するには、[Ctrl]キーを押しながら必要なユーザーをそれぞれクリックします。Macシステムの場合は[Ctrl]キーの代わりに[command]キーを押します。[すべて選択]機能を使用してすべてのユーザーに電子メールを送信することもできます。

  4. 件名を入力します。件名がないメッセージは配信されません。
  5. メッセージ]を入力します。
  6. ファイルの添付]をクリックし、コンピュータ内のファイルを参照します。複数のファイルを添付することができます。ファイルを1つ追加した後、別のファイルを添付するオプションが表示されます。
  7. 送信]をクリックします。

メッセージがすべての受信者に送信されると、[電子メールの送信]ページの一番上にメッセージが表示されます。このメッセージは、ユーザーがメッセージを受信したことを示すものではありません。メッセージが送信されたことを確認するだけです。

電子メールのリンクをコースメニューに追加する方法

電子メールへの受講者のアクセスを促進するには、ワンクリックでツールにアクセスできるように、コースメニューにリンクを追加します。ニーズに合わせてリンクの名前をカスタマイズできます。

  1. 編集モード]を[オン]に変更して、コースメニューの上にあるプラス記号を選択します。[メニュー項目の追加]ドロップダウンリストが表示されます。
  2. ツールリンク]を選択します。
  3. リンクの名前を入力します。
  4. タイプ]ドロップダウンリストから[電子メール]を選択します。
  5. ユーザーが利用できるようにする]チェックボックスをオンにします。
  6. 送信]をクリックします。

新しいツールリンクがコースメニューのリストの最後に表示されます。矢印アイコンを押しながらドラッグして、リンクを新しい位置に移動します。リンクの名前変更や削除を行ったり、受講生に対してリンクを非表示にしたりするには、リンクのコンテキストメニューにアクセスします。

トラブルシューティング

  • 電子メールアドレスは、コースメンバに公開することを選択しない限り公開されません。この設定は、タブの上のグローバルナビゲーションメニューにあります。名前の横にある矢印>[設定]>[個人情報]>[プライバシーオプションの設定]の順にクリックします。このページでコースメンバに表示する情報を選択できます。
  • コースで使用する外部電子メールアドレスを変更できます。電子メールアドレスは、グローバルナビゲーションメニューの[設定]>[個人情報]>[個人情報の編集]で変更してください。新しい電子メールアドレスを入力し、[送信]をクリックします。登録された電子メールアドレスの変更を許可していない教育機関もあります。詳細については、教育機関に問い合わせてください。
  • Gmail、Hotmail、Yahooなどの電子メールプログラムでは、Blackboard Learnからの電子メールがジャンクメールとして識別され、自動的に削除されたり、ジャンクメールフォルダに移動されることがあります。問題が生じた場合には、ユーザーの基本設定やジャンクメールの処理に関連した設定オプションを確認してください。