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Blackboard Help

クラウドに関するよくある質問

クラウドを有効にする計画を立てる場合は、次の項目を検討してください。

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Blackboardクラウドを有効にする理由

Blackboardクラウドを有効にすると、ユーザの教育機関でBlackboardクラウドサービスのすべての機能を利用できるようになります。これには、ソフトウェア更新、インラインでの課題の採点およびソーシャルラーニングを促進する拡張されたツールが含まれます。

Blackboardクラウドを有効にしてもクラウドプロフィールおよびソーシャルラーニングは、自動的に有効になりません。

これらのツールは、今日の学習者のニーズを満たす教育体験を学生および教育者に提供し、学生のより積極的な参加を実現します。

SP 12以降では、学生と教育者がソーシャルラーニングツールを利用できるようにするには、クラウドコネクタを有効にすることによってBlackboardクラウドを有効にする必要があります。

次の表では、Blackboardクラウドが有効または無効の場合に、SP 10以降でどのような機能を利用できるかを示しています。

クラウドの影響を受けるSP 10以降の機能

クラウドが無効

クラウドが有効

ログインオーバーレイ – SP 10以降のシステムにログインする場合に表示されるオーバーレイ画面で、SP 10またはそれ以降のいくつかの新機能について、ユーザの入力を要求します。

利用可能

拡張:オーバーレイからプロフィールを作成するためのユーザ入力が追加されます。

グローバルナビゲーション –– My Blackboardへのゲートウェイ。新しいMy Blackboardツールだけでなく、ユーザのコース、組織・グループ、および設定に1クリックでアクセスできます。

利用可能

拡張:メニューに[プロフィール]アイコンおよび[人]アイコンが追加されます。

My Blackboard – Learn全体を通じて重要な情報を集約する、Blackboardの新しいユーザエクスペリエンスです。

利用可能

拡張:[プロフィール]ツールおよび[人]ツールが追加されます。

My Blackboard:プロフィール&プロフィールカード - ユーザはBlackboardにIDを持つことができます。これにより、ユーザはお互いを検索したり自分自身に関する情報を共有することが可能になり、ソーシャルラーニングが促進されます。

クラウド無効時には利用不可

利用可能。  プロフィールカードのアバター、名前、学習分野、および自己紹介の説明は、[人]ツール、[投稿]ツール、ユーザリスト、ユーザ検索ツール、掲示板、ブログ、日誌、およびWikiに表示されます。

My Blackboard:人 - ユーザは自分の教育機関の他のユーザを見つけたり、ユーザプロフィールを表示できます。

クラウド無効時には利用不可

利用可能。コミュニティのライセンスがある場合、各クラス内、各組織・グループ内を検索できます。また、教育機関全体を検索できます。

My Blackboard:投稿 - 全コース(およびコミュニティのライセンスがある場合は組織・グループ)内の、ブログ、日誌、Wiki、掲示板などのコラボレーションツールからの投稿とコメントを集約するストリームインターフェイスです。

利用可能

拡張:アバターおよび投稿機能付きのプロフィールカードが追加されます。

Service Pack 10以降で、いくつかの機能がクラウドベースなのはなぜですか?

Blackboard Learnのインスタンスをクラウドに接続するには、どうすればよいですか?

クラウドの接続

クラウドは、使用しているBlackboard Learnのインスタンスに接続する必要があります。「クラウド設定(ツール)」の管理者権限により、管理者はクラウドの設定を管理できます。

管理者パネルで、[クラウド管理]の下にある[クラウドコネクタ]をクリックします。以下の表に、利用可能なユーザインターフェイスの要素を示します。

エレメント

説明

1. Blackboard Learnインスタンス

外部URL

所属する学校が公開するBlackboard LearnのURLを入力します。

2. クラウドの登録

表示名

所属する学校を識別するための表示名(学校の正式名称など)を入力します。このフィールドで略称を使用することは避けてください。

説明

表示名についてオプションの説明を入力します。

インスタンスのタイプ

使用している環境でこのBlackboard Learnのインスタンスを使用する方法を指定します。[製品]、[開発]、[ステージング]、または[テスト]を選択します。

サイトID

使用しているBlackboard Learnのインスタンスには、登録後に一意のサイトIDが割り当てられます。

接続日

インスタンスが正常に登録された日付と時刻。

3. 送信

送信

変更した設定を送信する準備ができたら、このボタンをクリックします。

クラウドへの接続とファイアウォールの設定

クラウドサービスに対して双方向に通信できる必要があります。テストサーバーとして運用している場合やセキュリティ上の理由からBlackboardをファイアウォールの内部で実行している場合、これらの機能を使うにはファイアウォールを開放する必要があります。クラウドサービスに対して双方向通信を開放するには、使用しているファイアウォールを設定して、以下の表に示すアドレスからの応答を許可する必要があります。

サービス 完全修飾ホスト名 IPアドレス ポート
BbPatchリポジトリ bbprepo.blackboard.com 69.196.225.81 80
Blackboardクラウドを含むソフトウェア更新バージョン2.x以前

handle.blackboard.comまたはconnect.cloud.bb

出力元:69.196.224.135, 69.196.227.20, 69.196.225.107, 69.196.227.60

入力先:69.196.253.30

443

softwareupdates.blackboard.comまたはsoftwareupdates.cloud.bb
Blackboardクラウドを含むソフトウェア更新バージョン3.x以降 registrar.cloud.bb

入力先:107.23.34.151

出力元:69.196.227.60、および「AWS IPアドレスリスト」も参照

 

443
softwareupdates.cloud.bb
nat.cloud.bb (Blackboardクラウド機能への受信)
クラウドプロフィール、ソーシャルプロフィールおよびツール、xpLor、パートナークラウド api.cloud.bb、ui.cloud.bb

入力先:107.23.34.151

出力元:69.196.227.60、および「AWS IPアドレスリスト」も参照
443
nat.cloud.bb (Blackboardクラウド機能への受信)
Flickrマッシュアップ www.flickr.com 98.136.145.152, 206.190.57.60, 98.136.145.153, 206.190.57.61, 80
98.136.145.154, 98.136.145.155, 216.115.101.179, 216.115.101.178
YouTubeマッシュアップ gdata.youtube.com 74.125.228.0-14 80
SlideShareマッシュアップ www.slideshare.net 174.36.28.11 80
Blackboard Mobile mlrs.medu.com、mlcs.medu.com 184.106.85.159 80, 443
SafeAssign www.safeassign.com 69.196.241.20 80, 443,
8080, 8443
McGraw-Hill Connect lms.mcgraw-hill.com 204.8.135.97および198.45.24.170 80
natasha.eppg.com

Learnシステムの接続後、Blackboardのクラウドのプロフィールおよびツールを有効にするには、どうすればよいですか?

クラウドのプロフィールおよびツールを有効にするには、次の操作を行います。

  1. [管理者パネル]で、[クラウド管理]の下にある[クラウドのプロフィールおよびツール]をクリックします。
  2. [オフ]をクリックして、クラウドを有効にします。
  3. プライバシーに関する声明を通読して、[承認]をクリックします。
  4. Blackboardの[クラウドの設定]ページが開きます。オプションで、所属する教育機関のクラウドポリシー方針を追加できます。

    サービス契約の条項は、Blackboardとエンドユーザ間にのみ適用されます。ここで追加した所属する教育機関のポリシー方針は、その教育機関のポリシーとの通信にのみ適用されます。これは契約ではありません。

    Blackboardクラウドでのコースやコミュニティの表示方法を選択したり、選択したコースとコミュニティが[人]ツール、FacebookやTwitterに表示されないようにしたりできます。

FacebookおよびTwitterは、いずれもデフォルトではオンになっています。

クラウドのプロフィールとツールのオプションをオンにすると、ユーザは新しいツールと機能にアクセスできるようになります。

クラウドのプロフィールおよびツールを有効にした後で、無効にすることはできますか?

はい。Blackboardクラウドのプロフィールおよびツールは、オンにしたときと同様、[クラウドのプロフィールおよびツール]メニューからオフにできます。無効にするには[オン]をクリックします。

クラウドのツールとサービスで作成して集積した情報はすべて、使用しているBlackboard Learnのインスタンスでは使用できなくなります。たとえば、ユーザがプロフィールを作成した後にクラウドが無効になると、使用しているBlackboard Learnのインスタンスでユーザがプロフィールの表示や編集を行うことはできなくなります。

Blackboardクラウドのツールとサービスで作成し集積した情報は、クラウドを無効にしたときには削除されません。Blackboardクラウドに保存されています。たとえば、ユーザがプロフィールを作成していて、Blackboardクラウドが再度有効になった場合、ユーザが編集したプロフィールがリストアされます。

Blackboardクラウドを有効にすると、Learn環境のセキュリティにどのような影響がありますか?

Learn環境およびBbクラウドには、複数のレイヤで構成されたセキュリティが存在します。ユーザの認証は、Learnのインスタンスによって処理されます。Blackboardクラウドを追加しても、Learnの認証メカニズム (パスワード、デジタル証明書、CASなど) が変更されることはありません。

ユーザは、Blackboardクラウドが有効になる前と同じメカニズムで認証されます。Blackboardクラウドにアクセスするためには、ユーザはまずLearnから認証を受ける必要があります。Blackboardクラウドから直接認証を受けることはできません。ユーザのセッションは、ログイン時にOAuthを使用してLearnインスタンスとBlackboardクラウド間で安全な通信を行うことで作成されます。Blackboardクラウドは、Learn自体のセキュリティを一切変更しません。

プロフィールサービスへのアクセスには、ローカルなLearnインスタンスとBlackboardクラウドサービス間の安全な接続が必要です。安全な接続は、インスタンスごとに1回、Learnの管理者パネルから設定します。個別プロフィールは、Learnインスタンスのローカルユーザアカウントに結びつけられており、そのユーザだけがLearnインスタンスを介してアクセスできます。

Blackboardは、クライアントに安全なアプリケーションを提供するために努力を続けています。Blackboardは、OWASP(Open Web Application Security Project)のセキュリティエンジニアガイドラインセットに基づいて製品を開発しています。これには、OWASPの10大脆弱性への特定の対抗策も含まれます。Blackboardは、これらのセキュリティプラクティスを、ソフトウェア開発サイクル(SDLC)のすべてのフェーズに取り入れています。

要件は、使用例ごとに認証要件を特定する必要があります。テクニカルデザインドキュメンテーションには、潜在的なセキュリティリスクの分析が含まれている必要があります。Blackboardの開発チームは、実装時にエンジニアリングコーディング標準を活用することで、既知の脆弱性の回避や、実証済みの対策集などを含む開発手法のベストプラクティスへの適合性が保証されるようにしています。

Blackboardは、自社のアプリケーションを保護するために、コードレベルで脅威を検出する「ボトムアップ」手法だけでなく、脅威をモデル化して分析する「トップダウン」のセキュリティアセスメントを含む複数の手法を使用しています。Blackboardは、開発およびリリースプロセスを通じて自社の製品に影響するいかなる脆弱性もタイムリーに解決策を提供できるよう努めており、規則的かつ効率的にセキュリティパッチの開発と配布を行っています。

クラウドのプロフィールおよびツールを有効にすると、どのようなデータがLearnからBlackboardクラウドに送信されますか?

クラウドプロフィールを作成すると、Blackboard Learnは、名、姓、およびユーザの現在のコースとコミュニティ登録をクラウドサービスに渡します。すべての情報は、セキュリティを確保するためにSSLおよびOAuthを使用して渡されます。

ユーザは、プロフィールを作成する前に、サービス条件に合意し、編集したプロフィールを提出する必要があります。

ユーザがクラウドプロフィールに変更を加えた場合でも、それらの変更内容がLearnに返送されることはありません。クラウドサービスは、Learnのための記録システムではないからです。

ユーザーがログインするたびに、ユーザーのコースおよび組織・グループ登録に何らかの更新があると、Learnはクラウドサービスに接続します。このため、クラウドサービスは、常に、Learnの現在の登録状況と同期した状態に保たれます。この情報は、My Blackboardの[人]ツールの、ラーニングネットワークへの入力に使用されます。さらに、ユーザのロケール(Blackboard Learnインターフェイスの表示に使用される言語)も、クラウドインターフェイスの表示に使用される言語を決定するために送信されます。

プロフィール中のそれ以外の情報 (例 : 学習分野、「自己紹介」の説明、Eメールアドレス、追加の連絡先情報、投稿など) は、エンドユーザによってクラウドプロフィールに入力される場合があります。繰り返しますが、この情報がLearnに返送されることはありません。クラウドサービスは、Learnのための記録システムではないからです。

ユーザのセッションはどのようにしてクラウドに転送されるのですか?

Bbクラウドは、独自の認証メカニズムを備えていません。ユーザは、自分のクラウド情報にアクセスするためには、Learnにログインする必要があります。

ユーザがLearnにログインすると、Learnは、クラウドに対して安全なOAuthリクエストを作成し、そのユーザのセッションを識別する1回しか使用できないトークンを取得します。このトークンは、iFrameを使用して、ユーザのブラウザからクラウドに送信されます。トークンが有効(ユーザ、時刻、ノンス、LMSインスタンスなど)で、すべてLearnインスタンスから送信された情報に一致する場合、ユーザのブラウザにクラウドセッションクッキーが戻されます。ユーザは、Learnおよびクラウドの両方にログインします。

ログアウトまたはセッションタイムアウトのいずれかによりLearnセッションが終了すると、Learnは、OAuthを使用してクラウドに接続してクラウドセッションを終了します。ユーザのブラウザ上のクッキーはまだアクティブですが、クラウドでそのクッキーを使用しているセッションが終了されるので、それ以上のアクセスはできなくなります。セッションライフサイクル全体は、クラウドに同期しています。ユーザがログイン中に予期せぬ理由でLearnがダウンした場合、Learnのセッションタイムリミットの最大値に達すると、そのセッションは終了します。

Internet Explorerブラウザ固有の一部の設定オプションを適用すると、ユーザがクラウドに正常に接続できなくなる場合があります。これらのオプションの適切な設定方法については、「Internet Explorerのセキュリティゾーンおよび互換表示」というトピックを参照してください。

クラウドのデータはどこに配置されますか?

ソーシャルプロフィールおよびそれ以外のソーシャルツールを含む、Blackboardのクラウドサービスに関連するすべてのデータは、Blackboardのクラウドインフラストラクチャにホストされています。

ソーシャルの開始時点で、Blackboardのインフラストラクチャには、Blackboardが管理するホスティングデータセンターとAmazon Webサービス(AWS)インフラストラクチャでホストされているサービスおよびコンポーネントが両方とも含まれる予定です。プロフィールおよびソーシャルデータは、米国にあるAWSでホストされているコンポーネントに置かれる予定です。

クラウドベースのサービスの利点の1つは、複数のインフラストラクチャプラットフォームの活用を可能にする柔軟性を備えていることです。これにより、インフラストラクチャプラットフォームを通じて、サービスの配置の詳細を時間の経過に伴い変更していくことが可能になります。

理由は?

主に初期リリースのコストと複雑さを抑制するために決定されました。単一テナント、共有クラウドアプリケーションをグローバルに運用して複数の地域のデータセンターに分散してユーザのデータを保存するような設計には、本質的な問題が存在します。プラットフォームがより複雑になるため、結果的に配置およびサポートのためのコストの増大を招くことになります。

将来のアーキテクチャパスとしてデータを地域ごとに分散して管理する方法を除外してきたわけではありませんが、積極的に採用することも控えてきました。これは、今後の開発についてまだ答えの出ていない問題です。

クラウドサービスのアーキテクチャ、設計、利用規約は、現在、EU、日本、オーストラリア、およびその他の地域のデータ保護ポリシーに準拠しています。Blackboardの法務部門は、Blackboardが当該ポリシー、特にSafe Harborフレームワークに則って運用されていることに自信を持っています。ただし、例外として、カナダのブリティッシュコロンビアおよびノバスコシアの各州の場合が挙げられます。これらの地域では、Blackboardが導入しているようなデータ保護手段が存在する場合でも、法律により米国内にデータを保存することが禁止されています。

国際的なクライアントへの特別な注意:

Blackboardは、米国外に拠点を持つデータセンターにより管理されているクラウドサービスを使用することについて、国際的なユーザの一部が懸念を持っていることを理解しています。データセキュリティおよびプライバシー関連の法律は、地域、国、さらに場合によっては同一国内でも州、都道府県等により異なります。この状況は、特定の教育機関のポリシーが、当該地域の法律を異なる方法で解釈、また拡張し得るため、さらに複雑になっています。

Blackboardは、新しいクラウドベースを拡張する手始めとして、SP 10およびソーシャルラーニングをLearnに導入するに当たり、これらの懸念に留意しています。また、従来型LMSにはコースおよび教育機関の壁という制約が存在します。クラウドベースのアプリケーションの利点の1つは、そうした壁を越えて指導と学習を展開できることです。Blackboardは、前述の懸念と、このような利点とのバランスを模索しています。データの配置場所、およびそれがプライバシーに及ぼし得る影響に対するすべての懸念に対して対策を取りつつ、この利点を維持して行くことは新しい課題と言えます。Blackboardでは、こうした新しい機能の導入に当たり、初期段階の対策だけでは、すべてのユーザの懸念を解決できないことを認識しています。ただし、これらの懸念に対するBlackboardの認識が、いくつかの方法において当社のアプローチを特徴付けるものとなっています。

  • 新しいクラウドベースの機能はオプションであり、管理者によるアクティベーションが必要です。
  • 新しいクラウドベースの機能は完全に補助的なものであるため、教育機関がそれらの機能を有効化しないことを選択した場合でも、既存の機能への影響はありません。
  • 機能が有効化されると、個別のユーザは、セキュリティ設定により自分のプロフィールデータを制御できるようになります。また、他のユーザからの検出を可能にする前にオプトインする必要があります。
  • クラウドサービスのアーキテクチャは、将来、データを複数のホスティングセンターに分散して配置可能にすることを想定して設計されています。
  • Blackboardは、当社の製品がプライバシー保護のためのEUの基準に適合していることを保証する、US-EU Safe Harborプログラムに参加しています。(詳細については、「Blackboardプライバシーポリシー」を参照してください。)

Blackboardは、これらの新しいクラウドサービスを利用可能にする過程でこれらの採用パターンに細心の注意を払っていきます。また、これらの機能に対する将来の投資計画時にも、パターンを考慮するつもりです。

プロフィール関連の質問

「クラウドのプロフィールおよびツール」は、ソフトウェア更新を有効にしておく必要がありますか?

いいえ。ソフトウェア更新およびクラウドのプロフィールおよびツールの前提条件は、クラウドコネクタです。ただしクラウドのプロフィールおよびツールには、ソフトウェア更新は必要ありません(逆も同様です)。

クラウドプロフィールは、クラウドが有効になると自動的に作成されますか?

いいえ。クラウドコネクタを有効にすると、Blackboard Learnインスタンスがクラウドサービスに認識されます。クラウドコネクタを有効にしても、転送されるのはBlackboardサーバーに関するデータだけで、ユーザに関するデータは転送されません。

クラウドプロフィールは、ユーザがサービスの条項に同意し、ユーザの[プロフィールの編集]ページが送信されるまで作成されません。

ユーザが自分のプロフィールに利用できるプライバシー設定にはどのようなものがありますか?

ユーザは、自分のプロフィールで4種類のプライバシー設定を使用できます。

  1. すべてのユーザ:Blackboardプロフィールを持っている人は、誰でもこのユーザを検索したりメッセージを送信したりできます。これには、他校のBlackboardユーザも含まれます。
  2. 所属教育機関 : このユーザのプロフィールは、自分と同じ教育機関の自分以外のBlackboardユーザに対してのみ利用できます。
  3. プライベート:このユーザをフォローする場合、リクエストと承認が必要です。自分と同じコース、組織・グループ、またはスペースのユーザは、誰でもこのユーザを検索したりメッセージを送信したりできます。
  4. 非表示 :他のユーザは、このユーザを表示したり、メッセージを送信したり、フォローしたりすることはできません。このユーザは、他のユーザを表示したり、メッセージを送信したり、フォローしたりすることはできません。非表示ユーザは、ソーシャルラーニングスペースに参加できません。

ユーザはプロフィールを削除できますか?

はい。ユーザは自分のプロフィールを削除できます。これはユーザの[プロフィールの編集]ページで行います。[マイBlackboardプロフィールの削除]を選択した場合:

  • プロフィールが削除されます。これには、すべてのプロフィール情報、プロフィールカード、アバター写真、プロフィールウォール、プロフィールウォールに対してユーザが行った投稿、および他のユーザが投稿に対して行ったコメントが含まれます。
  • ユーザは、コース内の一部のコンテンツにアクセスできない場合があります。クラウドサービスのストリーム配信によって[投稿]ツールに表示されていた項目にアクセスできなくなります。
  • [人]ツールを利用できなくなります。[人]ツールへのアクセスおよび他のユーザの完全なプロフィールの表示が無効になり(ただし、プロフィールカードは表示可能)、自身のプロフィールも(まるで存在していないかのように)検出できなくなります。他のユーザのプロフィールウォールに対して行ったコメントは、[削除されたユーザ]として表示されます。
  • メッセージツールは使用できなくなります。ユーザは、メッセージツールへのアクセス、クラウドメッセージの送信ができなくなります(コースメッセージとEメールの送信は正常に機能します)。メッセージの会話に対するユーザのコントリビューションは、[削除されたユーザ]として表示されます。
  • スペースツールは使用できなくなります。ユーザはスペースにアクセスできなくなります。スペースに対するそれまでのコントリビューションは、[削除されたユーザ]として表示されます。
  • ユーザはxpLorに匿名で表示されます。xpLorフォーラムに対するコントリビューション、またはxpLor課題/テストに対する提出は、xpLorインターフェイスに[削除されたユーザ]として表示されます。注 : xpLorインターフェイスではユーザは匿名で表示されますが、数値のxpLor IDは維持され、LearnユーザIDのLearn側にマップされるため、xpLor課題およびテストに対する提出は、依然としてLearn内の正しいユーザに属するものとして表示されます。ただし、そのデータはxpLorインターフェイスに表示されません。

ユーザが自身のプロフィールの削除を選択した場合、元に戻すことはできません。ユーザはいつでも新しいプロフィールを作成できますが、そのプロフィールはいずれのデータ (最初のプロフィールによるスペースへの投稿など) にも “再添付” されません。

誰がどのようなデータを削除できますか?

削除可能なデータは、多数存在します。プロフィール中のどのフィールドも、そのプロフィールの所有者が編集できます。また、プロフィールの削除に加えて、[表示名]および[Eメール]を除くすべてのプロフィール中のフィールドは「空欄」にしておくことができます([表示名]および[Eメール]は空欄にはできませんが、"実際の"データを入力する必要はありません)。プロフィールのデータを編集したり空欄にしたりしても、クラウドサービスに転送されたデータは削除されません。それらは、依然として維持されています。

また、ユーザは、自分のプロフィールウォール、他のユーザのプロフィールウォール、またはスペースに作成した投稿やコメントを削除できます(プロフィールウォールおよびスペースは、12月にソーシャルのプロフィールおよびツール機能がリリースされるまでは利用できません)。スペースの作成者/管理者は、スペース内の投稿またはコメント、またはスペース自体を削除できます。

クライアントがBlackboardのユーザでなくなった場合、Blackboardは、そのクライアントのデータをシステムから削除することができます。ただし、これはバックエンドプロセスであり、Client Supportを通じて開始する必要があります。

非アクティブなプロフィールはどうなりますか?

非アクティブ状態が12か月続くと、エンドユーザのプロフィールで指定されたプライマリEメールアドレスにクラウドサービスからEメールが送信され、プロフィールを保持するための手順を実行しない限り、プロフィールが30日後に自動的に削除されることが通知されます。

Blackboardクラウドに送信されるプロフィールのプライバシー設定のデフォルト値どのようになっていますか?

Blackboardクラウドに送信されるプロフィールのプライバシー設定のデフォルト値は「プライベート」です。

ユーザは、どのような情報を自分のプロフィールに変更または追加できますか?

ユーザは、次のような情報を変更または追加できます。プロフィール画像、自分のプロフィールに名前を表示する方法(注意:この設定は自分のプロフィール内の名前の表示方法のみを変更します。Learnシステム全体ではありません)、何を学習しているか、および「自己紹介」の簡単な説明です。

クラウドプロフィールの画像が自動的に設定されるように管理者が設定しておくことはできますか?

クラウドプロフィールのアバターは、ユーザにより決定されます。SP 10以前のアバターや学生情報システムを利用して管理者が自動的に設定されるようにしておくことはできません。

所属する学校には、オンラインの侮蔑的な行為や不適切なコンテンツに対するポリシーがありますか?

クラウドを有効にすると、すべてのユーザが各自のプロフィールを持ちます。そして、プロフィールを編集して、アバター、および学校の他のユーザと共有したい情報を含めることができます。ユーザは、プロフィールのコンテンツが不適切であると報告できます。プロフィールの報告を受けた場合、学校にはプロフィールを確認して対策を講じる責任があります。ユーザのブロックや削除を行う基準に関するルールとポリシーを公開することがベストプラクティスです。基準に含める項目として、プライバシーの侵害、著作権の侵害、ポルノグラフィ、ハラスメント、攻撃的な言葉遣い、なりすましなどがあります。

[クラウドの設定]ページを使用して、サービスページの条項に所属する教育機関のポリシーを追加できます。

サービス契約の条項は、Blackboardとユーザ間に適用されます。教育機関のポリシーが含まれている場合、この部分は契約ではありません。

ユーザが自分のプロフィールに利用できるプライバシー設定にはどのようなものがありますか?

デフォルトでは、ユーザのプロフィールプライバシー設定は、プライベートに設定されています。つまり、あるユーザのプロフィールを表示できるのは、同じコースおよび組織・グループに所属しているユーザだけです。

ユーザプロフィールに、FacebookおよびTwitterの統合機能はありますか?

あります。ユーザが自分のプロフィールを作成または編集する場合、FacebookまたはTwitterからプロフィール画像、Facebook固有のEメールアドレス、または、自分のFacebookまたはTwitterプロフィールから「自己紹介」の説明を取り込むことができます。

FacebookまたはTwitterとの統合機能はオフにできますか?それはどうやって達成できるのでしょうか?

FacebookとTwitterとの統合は、プロフィールツールの[オン]をクリックするだけで、簡単にオフにできます。

  1. [管理者パネル]で、[クラウド管理]の下にある[クラウドのプロフィールおよびツール]をクリックします。
    • 新しいクラウドベースの機能はオプションであり、管理者によるアクティベーションが必要です。
    • 新しいクラウドベースの機能は完全に補助的なものであるため、教育機関がそれらの機能を有効化しないことを選択した場合でも、既存の機能への影響はありません。
    • 機能が有効化されると、個別のユーザは、プライバシー設定により自分のプロフィールデータを制御できるようになります。また、他のユーザからの検出を可能にする前にオプトインする必要があります。
    • クラウドサービスのアーキテクチャは、将来、データを複数のホスティングセンターに分散して配置可能にすることを想定して設計されています。
    • Blackboardは、当社の製品がプライバシー保護のためのEUの基準に適合していることを保証する、US-EU Safe Harborプログラムに参加しています。
    1. すべてのBlackboardユーザ: Blackboardプロフィールを持っている人は、誰でもこのユーザを検索したりメッセージを送信できます。これには、他校のBlackboardユーザも含まれます。
    2. 所属教育機関: このユーザのプロフィールは、自分と同じ教育機関の自分以外のBlackboardユーザに対してのみ利用できます。
    3. プライベート: このユーザをフォローする場合、リクエストと承認が必要です。自分と同じコース、組織・グループ、またはスペースのユーザは、誰でもこのユーザを検索したりメッセージを送信したりできます。
    4. 非表示: 他のユーザは、このユーザを表示したり、メッセージを送信したり、フォローしたりすることはできません。このユーザは、他のユーザを表示したり、メッセージを送信したり、フォローしたりすることはできません。非表示ユーザは、ソーシャルラーニングスペースに参加できません。

複数のBlackboardインスタンス上にBlackboardアカウントを持っているユーザは、同一のプロフィールを利用できますか?

たとえば、同じ学生が複数の学校で受講している場合や、ある学校では教師だが別の学校では学生である場合などです。

可能です。複数のBlackboardインスタンス上にBlackboardアカウントを持つユーザは、単一のBlackboardプロフィールを複数のBlackboard Learnアカウントで使用できるように、プロフィールを結合できるようになりました。

この新しい機能は、個別のユーザが、Blackboardソーシャルクラウド上に単一のプロフィールを維持しつつ、そのプロフィールを複数のBlackboard Learnアカウントで使用できるようにするためのものです。この機能は、複数の教育機関で同時にBlackboard Learnを使用しているユーザをサポートします(たとえば、ある教育機関で大学院卒の学位の取得を目指すと同時に、別の教育機関で学部コースの教員として指導にあたっているユーザや、4年制大学に在籍しつつ、夏季のみ地元のコミュニティカレッジでコアコースをいくつか履修しているユーザなどです)。さらに重要な点として、この機能を使用すると、ユーザが別の学校に移ったり、研究キャリアを進める際に、自分のプロフィールを移動できるということです。Blackboard Learnを使用している大学を卒業してBlackboard Learnを使用している大学院に進学するユーザは、これまでと同じBlackboardプロフィール、これまで構築してきた関係、スペースへの参加などを、そのまま使用できます。

プロフィールがなくてもソーシャルツールを利用できますか?

できません。ソーシャルツールを利用するには、ユーザはサービスの条項に同意して、プロフィールを作成する必要があります。

[人]ツールで特定のコースや組織・グループを非表示にすることはできますか?

はい。コースや組織・グループは、[人]ツールに表示されないように、またユーザのプライバシー設定のコンテキストが変更されないようにすることができます。

教育機関のすべてのユーザを登録する、学生オリエンテーションコースがあります。この教育機関全体のコースは各エンドユーザの[人]ツールに追加されるため、教育機関のすべてのユーザがエンドユーザのプロフィールにアクセスできるようになります。そのため、ユーザのプライベートプロフィールが、ユーザ自身が積極的に参加を決定していないその他のコンテキストに公開されます。この教育機関全体のコースを除外することを選択すると、このコースが[人]ツールで非表示になり、この除外したコースに登録している他のユーザによるプロフィールの検出と表示が無効になります。

既存のプロフィールの結合

2つ以上のプロフィールを持っている場合、それらを1つのプロフィールに結合できます。

ターゲットプロフィールにするプロフィールを選択します。Blackboardでは、個人のEメールアドレスを第1Eメールアドレスに登録しているプロフィールを選択することを推奨しています。

それ以外の既存のプロフィールの[第1Eメール]フィールドを編集して、ターゲットプロフィールと同じEメールアドレスを使用するようにします。これにより、結合処理が開始されます。

すべての既存のアクティビティおよび関係(投稿、コメント、スペースメンバシップ、フォロワー/フォロー関係)は、"ターゲット"プロフィールに結合されます。アバター、自己紹介、学習分野については、"ターゲット"プロフィールからのものだけが保持されます。

例 : 


  • Eメールアドレスme@myschool.comを持つ既存のプロフィールがある場合、新しいプロフィールのセットアップ時に「me@myschool.com」と入力すると空の新しいプロフィールが既存のプロフィールに結合されます。
  • 既存のプロフィールが2つあり、1つは第1Eメールとしてme1@myschool.comを、もう1つはme2@myschool.comを使用しているとします。最初のプロフィールのEメールをme2@myschool.comに変更すると、(第1Eメールが変更されていないため)「me2」のプロフィールがターゲットプロフィールになります。両方のアカウントからの投稿、コメント、スペースメンバシップ、フォロワー/フォロー関係が、結合されたプロフィールで利用できるようになります。ただし、結合されたプロフィールのアバター、自己紹介、および学習分野は、ターゲットプロフィールのものになります。

インラインでの課題の採点に関する質問

インラインでの課題の採点とは何ですか?

インラインでの課題の採点は、教育者の採点作業の操作性を向上するものです。これまでは、教育者が学生が提出したファイルを表示または編集するには、それらをダウンロードしておく必要がありましたが、今回、それらのファイルをインライン、つまりWebブラウザ上で表示できるようになりました。注釈ツールにより、インライン表示中の文書に、コメント、ハイライト、そして描画機能などを使用してフィードバックを追加することもできます。インラインビューアは、Crocodocというサードパーティ製のクラウドベース技術を使用しています。

Crocodocとは何ですか?

Crocodocは、インラインでの課題の採点機能で使用するためにBlackboardがライセンスしているサードパーティ製のクラウドサービスです。Crocodocは、Blackboardが管理しているクラウドサービスではありません。ただし、インラインでの課題の採点Building Blocksは、Blackboardが管理しているクラウドサービスに接続して、Blackboard Learnのインスタンスごとに一意のCrocodocトークンを取得します。このトークンは、そのBlackboard LearnインスタンスをCrocodocサービスに結びつけるために使用されます。このトークンの取得は、インラインでの課題の採点Building Blocksが利用可能になると、自動的に実行されます。この取得が実行されるためには、クラウドコネクタが有効になっており、また、Blackboardクラウドに接続するように設定されている必要があります。インラインでの課題の採点Building Blocksが、Blackboardが管理しているクラウドサービスからCrocodocトークンを取得するのが難しい場合は、インラインでの課題の採点Building Blocksの設定ページにエラーが表示されます。

クラウドコネクタをBuilding Blocksに対して有効にする必要があるのは、Crocodocトークンの要求および取得のためだけです。トークンの取得さえ完了すれば、通常のインライン課題採点機能の使用時にはクラウドコネクタは必要ありません。

インラインでの課題の採点に関しては、Blackboardは、CrocodocのテクノロジーをBlackboard Learnで使用するためのラインセンス契約をCrocodocと締結しています。大部分のOEMスタイルのライセンス契約の場合と同様に、CrocodocはBlackboard Learnの一部と見なされます。Blackboard Learn内でのCrocodocのテクノロジーの使用は、Blackboardプライバシーポリシーを含む、お客様とBlackboardとの契約に従います。

インライン採点ツール使用に関する主たるライセンス契約は、クライアントの教育機関とBlackboardとの間で交わされる契約です。Blackboard Learnの契約においてクライアントに付与される保護は、インライン採点ツールの使用もカバーしています。また、当該ツール内で使用されるデータに対しても、Blackboardプライバシーポリシーが適用されます。当該ツールのクライアント教育機関での使用はオプションです。

インライン採点ツールによって、個人を識別可能な情報がCrocodocと共有されますか?

Blackboard Learnシステムにより、ユーザを個人的に識別可能な情報がCrocodocと共有されることはありません。送信される課題には、それぞれ文書IDが割り当てられますが、Crocodocに渡される情報はそれだけです。文書IDからユーザへの対応付けは、Blackboard Learnデータベースにより処理され、Crocodoc側からは見えないようになっています。同様に、成績情報のエントリはBlackboard Learnにより処理されます。課題の採点結果がCrocodocに渡されることはなく、また、採点結果をCrocodocが利用可能な状態になることもありません。

ただし1点だけ注意が必要です。学生が、自分の名前を提出する課題の答案用紙に記入したり、インストラクタが注釈ツールを使用して、採点を注釈の形で直接文書に入力した場合、それらの名前や採点が、Crocodocの環境に保存されることが技術的にはあり得ます。ただし、それらのデータは、Crocodocのシステム内では、送信した学生の名前や採点であることが識別できるような構造化されたデータとして表現されていないため、実際に有用な情報を引き出すのは非常に困難であると思われます。

学生が課題を送信した後は、何が起きますか?

学生のファイル提出物は、通常どおり、インストラクタのLearnインスタンスに保存されます。提出物のコピーは、Crocodocクラウドサービスに送信され、変換されます。文書の変換バージョンは、Crocodocが管理するサーバー上のクラウドに保存されます。また、Crocodocアプリケーションおよび関連するデータ(変換された文書および注釈)は、米国内にホストされているAmazon Webサービスクラウドに保存されます。

Crocodoc内のファイルの保存場所は米国内だけです。

学生について個人を識別可能なデータがCrocodocに送信されることはありません。 Learnは、Crocodocから文書IDを取得して、そのIDを文書に割り当てます。ユーザ、コース、課題、および答案に対して割り当てられた文書IDは、Learn内でローカルに追跡されます。Crocodocは、これらのデータを一切使用できません。Crocodocに送信されるのは、変換するファイルのみです。(ただし、このファイルの内容に個人を識別できる情報が含まれている場合もあります。)変換後のファイルと、変換後のファイルに加えられた注釈は、Crocodocサービス内で保存されます。