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Blackboard Help

リテンション管理

リテンション管理を利用すると、コース内で落第の恐れがある学生を簡単に検出できます。事前設定済みのルールやインストラクタ作成のルールに基づいて、学生の取り組みと参加を視覚的に表示することで、潜在的なリスクを迅速に警告します。落第の恐れがある学生に対して、リテンション管理からコミュニケーションをとり、改善のための措置を直ちに講じることができます。

リテンション管理の機能は、セットアップ不要ですぐに使用できます。

リテンション管理は、早期警告システム機能を簡単なワークフローで置き換えたものですが、早期警告システムの既存のデータとルールはすべて維持されます。

リテンション管理の起動

新しい学期の開始とともに、学生の成績をすばやく把握する必要があります。メインの表で、クラス全体の成績状況を確認し、成績が低迷している学生を表示します。インストラクタの支援が必要な学生が一目でわかり、問題を抱えている具体的な分野を特定できます。落第する恐れが最も高い学生に直ちに連絡し、注意深く監視する必要のある学生にフラグを立てます。これらの学生の進捗を観察し、Eメールを送信すると同時に、リテンション管理で、この連絡を追跡し、各学生に関するメモを作成することができます。

教授法に合わせてデフォルトルールを調整します。

  • 期日のしきい値を、より寛大なものに変更する。
  • 2つまたは3つの新しいルールを作成し、リスクの効果的な指標となる特定項目を追跡する。
  • クラスの上位5パーセントに入る学生をインストラクタに知らせ、その成果を評価するためのルールを作成する。この情報を使用して、学生の指導者を見つけたり、グループメンバシップを割り当てたり、ティーチングアシスタントを見つけたりできます。

コースのアクティビティに関する情報を使用し、最初に参加すべきコースのエリアの優先度を指定します。

問題の発見と対処が早ければ早いほど、学生が成果を上げる可能性が高くなります。学生はコースを修了し、教育機関の最終的な保持目標である卒業までプログラムを継続する見込みが高まります。

リテンション管理へのアクセス

リテンション管理は自動的にオンになり、My Blackboardのメニューに直ちに表示され、コースの[コントロールパネル]の[アセスメント]セクションでもアクセスできます。リテンション管理の情報はインストラクタ専用のデータで、学生には表示されません。

[コントロールパネル]>[カスタマイズ]>[ツールのアクセス設定]から、コースのリテンション管理のオンとオフを切り替えることができます。他のインストラクタとともにコースを指導している場合にリテンション管理をオフにすると、どちらに対してもリテンション管理がオフになります。

-または-

My Blackboardから個々のコースの追跡を開始したり、停止したりできます。[リテンション管理]ページの左側のパネルでコースリンクをクリックし、コース名の次の右側のパネルにある追跡リンクを使用します。警告は、いったん無効にすると、更新されなくなり、コースの[コントロールパネル]の[アセスメント]セクションにあるリテンション管理は非表示になります。

リテンション管理ページ

表の上の色付きのバーをクリックすると、コース内で落第の恐れがある学生の概要が表示されます。詳細情報にアクセスするには、色の付いたセクションをクリックします。ポップアップボックスのリンクをクリックすれば、詳細をさらに表示できます。たとえば、成績の警告ボックスに表示されている数字をクリックし、警告をトリガする学生のリストにアクセスできます。

[通知]ドロップダウンリストを使用して、ツール内の複数の箇所から学生とオブザーバーにアクセスできます。オブザーバーは通常、システムを操作することなくBlackboard Learnの特定のユーザの指示に従うように割り当てられます(親やカウンセラーなど)。オブザーバーは、コースを表示して学生の進行状況を追跡できます。

送信したEメール通知には、デフォルトの件名とメッセージがあり、インストラクタはこれを編集することができます。複数の受信者に対し、Eメールを送信する場合、リストはグループに表示されません。

落第管理表

メインの表には、以下の4つのカテゴリのうちの1つ以上で落第の恐れがある学生が表示されます。

  • 締め切り超過
  • 成績
  • コースアクティビティ
  • コースアクセス

ルールは、各カテゴリで必要な数だけ作成できます。

リテンション管理にアクセスすると、データが更新されます。ただし、コースアクティビティルールのデータが記録されるのは1日に1回です。

列をソートするには、見出しのタイトルをクリックします。表は、落第の恐れが高い学生の順にソートされます。もう一度クリックすると、アルファベット順にソートされます。

学生のセル内にある赤色のドットインジケータをクリックすると、詳細が表示されます。右側のパネルの監視セクションに学生を含めたり、Eメールを送信したりできます。

学生の[保持ステータス]ページにアクセスするには、学生の名前をクリックします。学生のリスク要素と、自身が送信した通知Eメールを表示します。個別の学生に関する次のようなプライベートなメモを追加することもできます。

  • 提供した補習アクティビティまたは上級教材
  • 障害や言語障壁に関する特別な便宜
  • 1対1の面接
  • 課題やテストに関して許可された追加の答案
  • 学生を支援するために任命した人物
  • ティーチングアシスタントまたは学生指導者が携わる機会の可能性

新しいルールの作成、既存のルールの編集、およびルールの削除を行うには、操作バーの[カスタマイズ]をクリックします。ルールは、必要な数だけ作成できます。

右側のパネル

右側のパネルでは、以下の2種類の情報を表示できます。

  • 監視中の学生 : 学生の具体的な警告情報を表示するには、落第管理表の赤色のドットインジケータをクリックします。次に、星アイコンをクリックし、このパネルに学生の情報を配置します。このリストにより、コース内で落第の可能性が最も高い学生を簡単に確認することができます。
  • 監視中のその他の情報 : 落第管理表から除外したルールはすべて、ここに表示されます。たとえば、落第の可能性とは関連しないアクティビティや、たまに監視するだけで十分な参加状況に関して、コース内の優秀なユーザを表示するルールを作成できます。

リテンション管理を含むようにシステムを更新しても、既存の早期警告システムルールはすべて維持されます。これらのルールは[監視中のその他の情報]セクションに表示されます。これらのルールを編集し、落第管理表に含めるかどうかを決定することもできます。

コースアクティビティ

落第管理表に続くセクションでは、コース内でのアクティビティ、取り組み、および参加に関する情報を集中的に管理できます。このデータを利用すれば、自分の行動が、学生の成果に対して、どの程度寄与しているのか(または、していないのか)をより認識できるようになります。

他のインストラクタとともにコースを指導する場合、この領域は現在ログインしているインストラクタ専用となり、自身の個別アクティビティ(対話型ツールによる学生への応答など)が表示されます。この領域は、コースでの自身のアクティビティが学生の落第要因にどのような影響を及ぼすかについて、個々のインストラクタが正しく把握するためのものです。同僚は同じ情報を表示できず、同僚自身のアクティビティのみを表示できます。

次の情報を表示できます。

  • インストラクタの最終ログイン
  • 学生の提出物の採点に関するタイムラグ
  • 対話式のコースコンポーネントへのインストラクタの参加
    • たとえば、ブログに表示される数字は、学生や同僚インストラクタではなく、自身の投稿回数を示しています。
  • 最近の連絡事項
  • 新しいコースコンテンツ

これは自分専用の情報であり、他のユーザはアクセスできません。コースにログインするたびにこの情報を利用することにより、コースのどの部分に注意が必要かを確認できます。

このセクションのリンクを使用すると、学生の取り組みを促進するための適切な措置をすばやく講じることができます。たとえば、課題リンクをクリックすると、採点が開始され、フィードバックが提供されます。コミュニケーションツールを利用して学生と対話したり、連絡事項を投稿したりすることも簡単に行えます。

リテンション管理のカスタマイズ

4つのデフォルトのルールを使用すると、コース内での学生の状況に関する警告を受け取れるようになります。必要に応じてルールを編集し、コンテンツや期待に合わせてカスタマイズしてください。ルールを作成または編集するときに、[リテンション管理]ページの落第管理表にどのルールを表示するかを決定します。

  • リスク表に含める : 落第管理表にルールが表示されます。この表では、ルールの基準を満たしている学生ごとに警告が表示されます。
  • リスク表から除外 : これらのルールは[監視中のその他の情報]セクションの右側のパネルに表示されます。落第管理表にルールを追加する場合は、[カスタマイズ]ページに戻ります。

ルールの作成

ルールは、必要な数だけ作成できます。たとえば、各テストで学生の得点が一定の点数よりも低い場合に警告する成績ルールを個別に作成できます。さらに、学生のコース総合成績が一定の下位の範囲に落ちた場合に警告する成績ルールを作成できます。

[リテンション管理]ページで操作バーの[カスタマイズ]をクリックします。[リテンション管理のカスタマイズ]ページの操作バーで[ルールの作成]をポイントし、次の表で説明する4つのルールタイプから1つを選択します。

4つのルールタイプの説明
ルールタイプ 説明
コースアクティビティ 警告は、コース内における学生のアクティビティ全体に基づいています。学生のアクティビティレベルが定義済みのレベルを下回った場合に警告がトリガされます。

Blackboardでは、学生の「クリック」から生成されたデータを使用して、学生のコース内での作業時間が計測されます。学生は、コース内の何かをクリックした時点から、コースの外部で何かをクリックするかログアウトするまでの間、コースで作業していると見なされます。ログインセッションがタイムアウトした場合、Blackboardは、コース内の最後のクリックまでしか時間を計測しません。コース内の最後のクリックからタイムアウトまでの時間は計測されません。

クリックの加重は、どの領域にも割り当てられません。

適応ルールは考慮されません。

成績 警告は、成績に対して定義された得点、または成績管理内の計算対象列に基づきます。特定の成績項目に対して定義されたしきい値を学生の得点が上回っているか下回っているときに警告がトリガされます。成績によって警告をトリガするタイミングを決定します。
  • 成績値の設定 : ドロップダウンリストで、[上]または[下]および[点数]または[パーセンテージ]を選択します。フィールドに値を入力します。
  • 平均得点の使用 : フィールドにパーセンテージを入力し、平均点数よりも上か下かをドロップダウンリストから選択します。
コースアクセス 警告は、ユーザが最後にコースにアクセスした日付に基づいています。学生が最後にログインしてから、定義された日数が経過すると警告がトリガされます。
締め切り超過 警告は、課題、テスト、またはアンケートの定義済み期日に基づいています。学生が課題、テスト、またはアンケートを期日までに完了していない場合に、インストラクタが選択したオプションに基づいて警告がトリガされます。
  • コース/コミュニティに設定されているすべての締め切りを監視 : 締め切り超過の回数と、警告をトリガするまでの日数を決定します。ドロップダウンリストから、入力した日数に対して[より多い]または[未満]を選択します。
  • 特定の締め切りを監視 : [コース項目の選択]ドロップダウンリストで選択を行います。各項目の期日は丸括弧内に表示されます。次に、ドロップダウンリストから[設定日数以上]または[設定日数以下]を選択し、警告をトリガする日数を入力します。

    日数にゼロ(0)を入力すると、締め切り日までに項目が提出されなかった場合に警告が出されるようになります。遅れは一切許容されません。

締め切り超過ルールは手動で作成した成績管理列に対して作成できますが、期日までに適切に提出された項目を採点しないと"誤った"警告がトリガされます。手動で作成した列については、学生は期日までに項目を提出できますが、それらの採点も期日までに行う必要があります。

ルールの削除とデフォルトルールのリストア

ルールを削除しても、すべてのコースコンテンツとデータがそのまま残ります。カテゴリにルールが存在しない場合は、メインの[リテンション管理]ページに戻り、該当する列見出しで[デフォルトを使用しますか?]をクリックします。デフォルトのルールと基準が追加されます。ルールは、そのまま使用することも、編集することもできます。

早期警告システムからの移行

リテンション管理を含むようにシステムを更新しても、既存の早期警告システムルールはすべて維持されます。これらのルールは[監視中のその他の情報]セクションに表示されます。インストラクタは、これらのルールを編集し、落第管理表に含めるかどうかを決定することもできます。

早期警告システムからリテンション管理への移行には、コースの記録の一部として保持することが必要な場合のある過去の通知履歴が含まれます。早期警告システムの通知履歴には、リテンション管理よりも少ない情報しか含まれていませんでしたが、移行対象の記録には、通知日、送信者、受信者の学生が含まれます。